Ensemble des articles présents sur la page d'accueil du site Screensoft - logiciel d’affichage dynamique.
- Détails
ANDROID // SÉCURITÉ DES DONNÉES
Infos et performance des applis
Quoi ? Journaux de plantage
Objectif ? Analyse
Pourquoi ? nous collectons les données associées aux potentiels plantages de l’application via l’outil Firebase Crashlytics afin de comprendre et résoudre les bugs associés et de mettre à jour l’application.
Activité dans les applis
Quoi ? Interactions avec l’application
Objectif ? Fonctionnement de l’application
Pourquoi ? Nous collectons les données d’interactions avec les fonctionnalités permises par l’application via notre back-office, comme, par exemple, l’appui sur les touches MERCI et PARTAGER, la synchronisation des messages et les abonnements aux diffuseurs.
Quoi ? Historique des recherches via une application
Objectif ? : Analyse
Pourquoi ? Les recherches réalisées via l’application sont collectées et sauvegardés dans notre back-office. Cela nous permet d’analyser et d’affiner les zones géographiques d’utilisation de l’application.
Appareil ou autres ID
Quoi ? Autre ID
Objectif ? Fonctionnement de l’application
Pourquoi ? Autre ID correspondant à l’ADN (Anonymous Digital Number) Screensoft' News généré par l’application au premier démarrage. Cet ADN n’a aucun lien avec l’appareil ni son propriétaire.
IOS // CONFIDENTIALITÉ DE L’APP
Contenu utilisateur
Quoi ? Photos ou vidéos
Objectif ? Fonctionnalité de l’application
Pourquoi ? Les accès aux photos et à la caméra sont nécessaires, mais non obligatoires, pour s’abonner à un diffuseur en scannant son QRCode et pour effectuer un signalement avec une photo
Historique de recherche
Quoi ? Photos ou vidéos
Objectif ? Analyse
Pourquoi ? Les recherches réalisées via l’application sont collectées et sauvegardés dans notre back-office. Cela nous permet d’analyser et d’affiner les zones géographiques d’utilisation de l’application.
Identifiants
Quoi ? Identifiant de l’utilisateur
Objectif ? Fonctionnement de l’application
Pourquoi ? L’identifiant de l’utilisateur correspondant à l’ADN (Anonymous Digital Number) Screensoft' News généré par l’application au premier démarrage. Cet ADN n’a aucun lien avec l’appareil ni son propriétaire.
Données d’utilisation
Quoi ? Interaction avec le produit
Objectif ? Fonctionnement de l’application
Pourquoi ? Nous collectons les données d’interaction avec les fonctionnalités permises par l’application via notre back-office , comme par exemple l’appui sur les touches MERCI et PARTAGER, la synchronisation des messages et les abonnements aux diffuseurs.
Diagnostic
Quoi ? Données sur les pannes et la performance
Objectif ? Analyse
Pourquoi ? Nous collectons les données associées aux potentiels plantages de l’application via l’outil Firebase Crashlytics afin de comprendre et résoudre les bugs associés et de mettre à jour l’application.
- Détails
CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE & SERVICES PROPOSES
L’utilisation de Screensoft' News implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs de l'application sont donc invités à les consulter de manière régulière.
L'application est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
L'application est mise à jour régulièrement par l’équipe de développement SCREENSOFT. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
L'application constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux de cette application.
DESCRIPTION DES SERVICES FOURNIS
L'application Screensoft' News a pour objet d’offrir un puissant service de messages d’informations sans réponses sur smartphone coupler à une solution d'affichage dynamique.
Toutes les informations indiquées sur au sein de l'application sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer.
PROPRIETE INTELLECTUELLE ET CONTREFAÇONS
MULTIMEDIA CONCEPT /SCREENSOFT est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur l'application, notamment les photos, textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments de l'application, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de SCREENSOFT.
Toute exploitation non autorisée de l'application ou de l’un des éléments quelconques qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
LIMITATIONS CONTRACTUELLES SUR LES DONNEES TECHNIQUES
L’hébergeur des données de l'application s’efforce à assure le meilleur taux d’accessibilité. Il assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.
MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITES
MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT agit en tant qu’éditeur de l'application. MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT est responsable de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie.
MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’utilisation de l'application, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 5, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.
L’outil permet aux utilisateurs de créer des messages complètement, sans modération préalable permise par les équipes de Screensoft. Nous nous réservons le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, nous nous réservons également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).
GESTION DES DONNEES PERSONNELLES
Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
RESPONSABLES DE LA COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES
Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de l'utilisation de l'application, le responsable du traitement des Données Personnelles est : MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT, représenté par Florian BERTEAUX, son directeur.
En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.
Chaque fois que MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT traite des Données Personnelles, la société prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles elle les traite.
FINALITE DES DONNEES COLLECTEES
MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT est susceptible de traiter tout ou partie des données :
• pour permettre la navigation au sein de l'application, la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation de l'application, facturation, historique des commandes, etc.
• pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe crypté
• pour améliorer la navigation de l'application : données de connexion et d’utilisation
• pour mener des campagnes de communication (email) : par téléphone et/ou par adresse email
MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.
NOTIFICATION D’INCIDENT
Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue.
Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
Aucune information personnelle de l’utilisateur de l'application n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur de l'application
DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Tout litige en relation avec l’utilisation de l'application Screensoft' News est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Nancy (54).
- Détails
Politique de confidentialité
Cette page est utilisée pour informer les utilisateurs de notre politique en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations lier à l'utilisation notre service.
Si vous choisissez d'utiliser notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations en relation avec cette politique. Les informations personnelles que nous recueillons sont utilisées pour fournir et améliorer le service. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.
Collecte et utilisation des données
Pour une meilleure expérience, lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations (pseudos). Les informations que nous demandons seront conservées par nous et utilisées pour le bon fonctionnement du service.
L'application utilise des services tiers qui peuvent recueillir des informations permettant de vous identifier.
Lien vers la politique de confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par l'application : Services Google Play
Partage des données
Lors du partage d'une "information", vos données seront transférées sur nos serveurs sécurisés (https://www.screensoft.eu) afin de les transmettre par email aux destinataires que vous avez indiqué (dès l'envoi réalisé, les données seront supprimés).
Sécurité des données
Vos informations personnelles qui sont entrées sur notre application seront stockées en toute sécurité sur notre serveur sécurisé Screensoft (situé dans votre établissement, ou dans un datacenter au sein de la société OVH à Roubaix pour les clients Screensoft Online).
Ces informations ne seront pas utilisées à d’autres fins sans votre consentement. Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles, nous utilisons des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, protection anti-dos, dispositif de détection d’intrusion et encryption des mots de passe.
Lors du traitement des Données Personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Permissions de l'application
Pour une expérience optimale lors de l'utilisation de l'application SCREENSOFT' NEWS, nous vous conseillons d'autoriser l'utilisation des permissions suivantes:
- Contact
- Voir les contacts : Permet à l'application d'accéder aux comptes pour lesquels des contacts ont été créés. Nous nous en servons ici pour récupérer les numéros de téléphone/adresses mail lors du partage d'information par MMS/Mail.
- Rechercher des comptes sur l'appareil : Permet de récupérer tous les comptes sur l'appareil. Nous nous en servons ici pour récupérer les adresses mail lors du partage d'information par mail. - Fichiers et contenus multimédia
- Modifier/supprimer contenu mémoire stockage partagé : Permet le stockage temporaire de fichiers pour le bon fonctionnement de l'application
- Lire contenu mémoire de stockage partagée : Permet la lecture des fichiers temporaires pour la bonne exécution de l'application. - Autres fonctionnalités de l'application
- Bénéficier d'un accès complet au réseau : Permet à l'application d'envoyée des données vers le serveur sécuriser Screensoft
- Afficher les connexions réseaux : Permet de savoir si l'appareil est actuellement connecté à un réseau internet.
- Empêcher le téléphone de passer en mode veille : empêche le téléphone de passer en mode veille.
- Recevoir des données depuis internet : Permet à l'application de mettre à jour le flux d'information
Contact
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter :
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Tél. +33 (0)3 83 64 13 98
- Détails
Il peut arriver que certains appareils Android empêchent Screensoft' News d’envoyer des notifications mobiles. Vous trouverez ci-dessous les procédures à suivre pour résoudre certains problèmes connus en rapport avec les notifications.
ANDROID VERSION 6.0.1+
Si votre appareil utilise Android version 6.0.1 ou une version ultérieure, vérifiez que l’optimisation de la batterie n’empêche pas Screensoft' News de vous envoyer des notifications :
- Allez dans Paramètres.
- Sélectionnez Batterie.
- Appuyez sur l’icône menu à développer et sélectionnez Optimisation de la batterie.
- Sélectionnez Toutes les applications.
- Appuyez sur Screensoft' News, puis sur Ne pas optimiser.
ANDROID VERSION 9
Si votre appareil utilise Android version 9, assurez-vous que la fonctionnalité de batterie intelligente n’empêche pas Screensoft' News de vous envoyer des notifications :
- Allez dans Paramètres.
- Sélectionnez Batterie.
- Sélectionnez Batterie intelligente.
- Appuyez sur Applications restreintes et assurez-vous que Screensoft' News ne figure pas dans la liste.
SMARTPHONE SAMSUNG – SOLUTION N°1
Désactivez l’optimisation de la batterie pour l’application Screensoft' News. Voici comment procéder :
- Ouvrir Paramètres.
- Cliquer sur Applications.
- Cliquer sur les 3 points dans le coin supérieur droit puis cliquer sur Accès spécial.
- Cliquer sur Optimiser l’utilisation de la batterie.
- Cliquer ensuite sur le menu déroulant Applications non optimisées puis sur Toutes les applications.
- Désactiver l’optimisation de la batterie pour l’application Screensoft' News. Plus d’infos ici.
SMARTPHONE SAMSUNG – SOLUTION N°2
Désactivez Screensoft' News de toutes les fonctions d’optimisation de la batterie de votre appareil.
- Ouvrir Paramètres.
- Cliquer sur Batterie.
- Désactiver l’optimisation de la batterie pour l’application Screensoft' News et vérifier que le paramètre Restreindre les données d’arrière plan est désactivé. Plus d’info ici.
SMARTPHONE ONEPLUS
Assurez-vous que Screensoft' News est dans la liste de Démarrage Automatique (ou Auto-launch). Voici comment le vérifier :
- Ouvrir Paramètres.
- Cliquer sur Applications.
- Cliquer sur l’icône en forme d’engrenage.
- Cliquer sur Démarrage automatique des applications (ou Auto-Launch).
- Trouver l’application Screensoft' News dans la liste puis l’activer pour autoriser.
SMARTPHONE LENOVO
Autorisez le lancement automatique pour l’application Screensoft' News :
- Ouvrir Paramètres.
- Cliquer sur Gestion de la batterie.
- Cliquer sur Gérer les applications en arrière plan.
- Activer la case à cocher Autoriser le démarrage automatique pour l’application Screensoft' News.
SMARTPHONE HUAWEI
Assurez-vous que le lancement et l’exécution en arrière-plan de Screensoft' News soient gérés manuellement. Voici comment le vérifier :
- Ouvrir Paramètres du système.
- Cliquer sur Batterie.
- Cliquer sur Lancement d’application.
- Désactiver Gestion automatique pour toutes
- Cliquer sur Screensoft' News et désactiver le bouton à côté de Screensoft' News afin que le lancement soit géré manuellement.
SMARTPHONE XIAOMI
Autorisez le lancement automatique de Screensoft' News. Voici comment procéder :
- Ouvrir Sécurité.
- Cliquer sur Permissions.
- Cliquer sur Lancement Automatique (ou Autostart).
- Vérifier que Screensoft' News est autorisé.
SMARTPHONE VIVO
Vous devez autoriser les paramètres de lancement automatique pour l’application Screensoft' News. Voici comment procéder :
- Ouvrir i Manager.
- Cliquer sur Gestionnaire d’applications (ou App Manager).
- Cliquer sur Gestionnaire de lancement automatique (ou Autostart Manager).
- Autoriser l’application Screensoft' News à démarrer en arrière plan.
SMARTPHONE OPPO
Assurez-vous que Screensoft' News est dans la liste des applications de démarrage autorisées. Voici comment le vérifier :
- Ouvrir le menu Sécurité.
- Cliquer sur Permissions de sécurité.
- Cliquer sur Gestionnaire de démarrage (ou Startup Manager).
- Autoriser l’application Screensoft' News à démarrer en arrière plan.
SMARTPHONE HONOR
Ignorez les optimisations de batterie. Voici comment faire :
- Aller dans Paramètres.
- Cliquer sur Applications.
- Cliquer sur Paramètres avancés puis Ignorer les optimisations batterie.
- Appuyer sur Accepter puis sur Toutes les applications et sélectionnez Screensoft' News
- Enfin appuyez sur Accepter
- Détails
Nos partenaires
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Soucieux de la réussite de votre projet, nous désirons vous accompagner tout au long de sa mise en place. En choisissant Screensoft, construisez votre parc d'affichage en toute sérénité et profitez du meilleur matériel d'affichage dynamique en termes de qualité, de fiabilité et de performance.
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