Assistance Utilisateur
L’équipe d’assistance Screensoft est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations concernant le logiciel d’affichage dynamique et son utilisation. Accessible par e-mail ou par téléphone, notre équipe vous aide dans l'exploitation de votre parc d'affichage dynamique du lundi au vendredi, de 08h30 à 18h00.
Basés en France, nous vous garantissons un service efficace, toujours dans la bonne humeur !
Maintenance Matérielle
L’équipe de maintenance Screensoft est à votre écoute si vous rencontrez des difficultés dans la diffusion de votre communication sur écrans. Grâce à l’utilisation d’un logiciel de prise en main à distance, nos équipes vous dépannent efficacement depuis nos bureaux, limitant les frais de maintenance. Si le besoin s’en fait ressentir, notre équipe itinérante se rendra au sein de votre établissement afin d’établir un diagnostic plus précis et résoudre la situation.