UN PROJET D'AFFICHAGE DYNAMIQUE ?
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On recherche un(e) technicien(ne) de maintenance !
Technicien(ne) de maintenance informatique
#assistance #informatique #telemaintenance
Nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance informatique.
Tu auras comme missions principales :
- Analyser, diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements ;
- Superviser les points sensibles ;
- Tester les équipements informatiques ;
- Réaliser des actions correctives via la télémaintenance ;
- Assurer la maintenance préventive, curative, ainsi que le support technique ;
- Contrôler les procédures de sécurité et les procédures de migration ;
- Effectuer toutes les opérations en suivant les procédures d'exploitation et des méthodes de mise en production ;
- Renseigner en temps réel dans le système d'information, l'état d'avancement de la résolution, ainsi que le délai prévisionnel de résolution (ticketing);
- Répondre aux appels et emails avec priorisation selon leur importance et urgence ;
- Assurer la hotline sur des solutions applicatives et infrastructures ;
- Donner du conseil, de l'aide à l'utilisation ;
- Résoudre les incidents ;
- Assister et prendre le contrôle à distance ;
- Préparer la commande d'un client (monter/installer le matériel commandé par le client puis configurer notre solution d'affichage dynamique selon besoin / …) ;
- Déplacements ponctuels chez les clients pour réaliser les installations matériel/logiciel (selon profil).
De formation bac / bac+2 informatique avec une expérience réussie dans la fonction, tu maîtrises ou connais :
- Les outils liés à l'infrastructure (réseaux, serveurs, postes Windows) ;
- Les récents systèmes d'exploitation Windows (maitrise parfaite) ;
- Les installations et la supervision des serveurs et la virtualisation ;
- Les serveurs Microsoft Windows ;
- Les réseaux TCP/IP et l'Active Directory ;
Des compétences dans les domaines suivants seraient un + :
- Système d'exploitation Linux (Debian…) ;
- Habilitation électrique ;
- Compétence pour installation physique du matériel (fixation des moniteurs de diffusion) ;
- Outils de monitoring ;
- Routeurs et firewalls ;
- Solutions de sauvegarde des données et des images virtuelles ;
- Solutions de transferts de données ;
- Réseaux physiques et baies de brassage ;
- Scripts et GPO ;
- Sécurité des systèmes numériques.
Profil recherché
- Bac / Bac+2 en maintenance informatique
- aisance téléphonique et orale
- Sens de l'écoute utilisateur et pédagogie
- Excellent relationnel
- Organisation et réactivité
- Passion pour les nouvelles technologies
- Efficience et rigueur
le poste
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Que tu recherches un CDI ou une alternance,
envoie ton CV par e-mail,
et surprends-nous !
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203, avenue Victor Hugo
54200 TOUL
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Qui sommes-nous ?
Éditeurs du logiciel d'affichage dynamique Screensoft, nous nous positionnons en tant qu'experts de la communication digitale en France.
